「您的授權序號無效」錯誤消息可能是由以下原因引起的：

1.1：防毒軟體可能會阻止連接 Lumion 的授權服務器。請按照以下知識庫的文章說明進行操作。

• 知識庫：您如何解決防毒軟體與防火牆的問題？
  
  

1.2：學生版和試用版請參考以下文章。

• 知識庫：「授權序號已過期」錯誤消息是什麼意思？
  
  

1.3：在極少數情況下，授權序號可能已被製造商註銷。
請向我們發送以下文件和資料，以便您測試您的授權序號。

• C:\Windows\System32\drivers\etc\ 中的「Hosts」文件
• 電腦名稱